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试客常见问题与违规处罚(新手必看)

2019/7/24 13:55:34 369次浏览 分类:买家帮助


试客注意事项:

1、拼多多下单 不可使用任何平台优惠券,万一不小心点使用了平台优惠券,可申请退款联系客服回收此任务,如有违反,第一次警告  第二次永久限制接单!

2、拼多多下单 不可走返利(包括之前注册过 返利网 或者其他返利APP 的买号 都不要用)!第一次警告  第二次永久限制接单! 
 
3、下单后如有任何问题,联系平台客服,请勿拼多多里和商家店铺客服联系!如发现限制接单一周!

4、严禁拼多多里和客服聊天提及【试客】【拉客】【广告】字眼!一经举报  永久冻结账号!
 
5、接单后40分钟内提交订单编号,40分钟后自动释放任务!付款后及时提交订单编号 并检查是否在  待发货!
 
6、拼多多订单物流签收后,才能确认收货好评后,先去看 好评 是否有指定评价和晒图  没有 就根据宝贝 自己10字以上评价 在去小蜜蜂平台上传确认!
 
7、严禁评价内容和产品不相符,严禁非5星好评,如被举报 限制接单!

8、注册账号 预留常用Q及手机号,严禁预留僵尸Q 有纠纷单 联系不上的 冻结账号!

9、我的任务  随时留意 投诉状态订单!
 
10、提现之前 务必核对支付宝账号和姓名是否一致,务必实名后再提现!!支付宝输错的 平台不负责任!(提现为24小时提现一次  并且提现后24小时内到账 请勿催促 手续费VIP免 普通试客每笔0.5)
 
11、绑定的买号为收货人手机号或微信昵称,下单用指定买号!


12.  在拼多多打开自动免拼  设置里打开 (如不懂 可以百度怎么打开免拼卡).



试客任务细节处罚说明



下单注意:任务接单后,有40分钟时间完成  40分钟内没填上订单号,任务会自动取消,几分钟都没找到商品取消任务、超时任务不处罚(填写订单号后 一定要检查是否在 待发货  以免任务取消后商家发了实物)!

1:开团/参团错误,如果商家投诉,扣1个发布点返还商家! 商家要求开团 就是“发起拼单” .    商家要求参团 就是“去拼单”(如果没有拼单可以插队拼单).     商家要求 有团参团无团再开 不能插队拼单 如没团可参直接开团!

2:商家发布拍前聊,不聊的,如果商家投诉,罚款1个发布点,返还商家。

3: 物流没到就签收确认评价,如果商家投诉,扣2个发布点,返还商家!!(商家特意要求提前收除外)

4: 指定评价,晒图,不按要求评价晒图,并上传好评截图,如果商家投诉(如果忘记晒图 可以追加评价后截图上传处理) 如不能实现商家要求的 扣2个发布点!

6:订单编号信息填错(或者任务超时没有填写订单号以为填写了),导致商家发错货 或者发实物 ! 试客收到货的 只能按照真实购买一样 退货退款 自己垫付运费退回 平台回收任务 


7:不小心使用平台优惠券(记住 平台优惠卷 任务时候不能用 必查),自行申请退款,请大家自觉!如果导致商家被处罚处罚金额 (商家没有发现的情况下)商家买手各承担一半!(商家也有检查是否平台优惠券下单的义务)

8:严禁骚扰商家,禁止拼多多聊天中提及刷单,小蜜蜂字样,有任务纠纷问题,请QQ联系,违者罚款20元(很重要 任务情况 先联系平台客服处理)!

9:所有任务,必须按要求评论,一切不按要求评价,评价不打5星,不带字评价,一经投诉核实 ,罚款10元处理!

10:做错任务,如果商家投诉了,配合处理好了,商家撤销投诉,不会处罚,不需要申请退款。商家要求退款就申请退款!

11:禁止使用返利,多多进宝下单,如被投诉返利,第一次撤销任务 申请退款即可 不处罚(因有些买号绑定了返利网)即使改正,如果被同样二次投诉,暂停接单!

12:付款金额不一致.  两种情况:如果是商家发布错误 且 店铺和宝贝正确  发货后 联系平台客服 补差价即可。  如果是试客拍错区间价 店铺宝贝正确 根据商家要求看是申请退款等 且扣除1元
         

     最后说明一下:所有任务要求都写得很详细,请按提示文字操作,就不会出错!不懂新手先看视频教程等  在做任务 。 以上要求罚款不是目的 平台体谅每一位试客朋友不容易 尽量不希望处罚试客 同时也请大家体谅商家发布任务的初衷 不是来让店铺或者宝贝因你的乱操作而没有达到目的甚至处罚 .   


任务之前务必在此 了解基本规则和处罚  任务进行后 平台视作同意以上规则及处罚  请按要求进行任务...


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